Tüketici Hukuku
Ayıplı mal/hizmet, mesafeli satış ve tüketici hakem heyeti süreçlerinde destek.
Tüketici hukuku; tüketicilerin mal ve hizmet alımlarından doğan haklarını koruyan hukuk dalıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde uyuşmazlıkların adil şekilde çözümlenmesi amaçlanmaktadır.
Sunulan hizmetler
- Ayıplı mal ve ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklar
- Mesafeli satış ve taksitle satış sözleşmeleri
- Tüketici kredisi ve konut finansmanı uyuşmazlıkları
- Devre tatil, paket tur ve uzun süreli tatil hizmetleri
- Cayma hakkının kullanılması
- Garanti ve satış sonrası hizmet uyuşmazlıkları
- Tüketici Hakem Heyeti başvuruları
- Tüketici mahkemelerinde dava ve arabuluculuk süreçleri